嬉戏谷景区标准化建设稳步推进：做美、做优、做精主题公园
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嬉戏谷标准化的建设稳步推进过程，主要是以现有管理制度为依托，通过对现有资源的重新整合，进行工作流程再造，并从制度设计上迫使每个员工必须依程序、标准做好自己岗位的事，确保日常工作的便捷高效、职能明确和依法规范，提高服务游客的满意度。嬉戏谷在标准化实施后，将为主题公园注入了新的生机和活力，带来思想观念、工作方式、员工素质等方面的深刻变革。
近几年，我国主题公园建设如雨后春笋般飞速发展。嬉戏谷面对如此竞争激烈的市场，不断寻求新的突破。目前在非国家级、省级标准化试点情况下，嬉戏谷自发强势开启了旅游景区标准化建设。随着标准文件编写的完成，为今后各部门强化服务意识、提高服务质量带来了全新的理念和工具。采用标准化管理来强化日常管理，推动自身改革，使每项工作有章可循、有据可依，初步形成了章法有度、责任明确、运转高效、反映灵敏的工作模式，有力提升了工作效能和服务水平。
嬉戏谷标准化的建设稳步推进过程，主要是以现有管理制度为依托，通过对现有资源的重新整合，进行工作流程再造，并从制度设计上迫使每个员工必须依程序、标准做好自己岗位的事，确保日常工作的便捷高效、职能明确和依法规范，提高服务游客的满意度。嬉戏谷在标准化实施后，将为主题公园注入了新的生机和活力，带来思想观念、工作方式、员工素质等方面的深刻变革。
一、管理层的工作方法发生变化
通过实施标准化管理，实现了管理上的关口前移，将办文、办会、办事作为实施服务行为的大过程，每一个具体的服务行为作为一个小过程，对整个服务过程进行管理，在过程的实施阶段设置关口，严格把关，保证了综合服务水平的持续提高。管理层视野由原来的注重结果转向工作环节的关键控制点，保证了目标的实现。
二、服务观念发生变化
通过实施标准化管理，员工的服务观念、工作模式、管理方法将会发生很大变化，实现了由原来的强化内部管理向满足服务游客的要求转变。每名员工都能努力把服务游客的要求转变成自己的质量目标，坚持以游客为关注焦点，以服务游客满意为最终标准，服务质量进一步提升。针对工作中发现的问题及潜在的问题，及时纠正和预防，保证各项工作的持续改进。
三、工作程序进一步规范
通过实施标准化管理，员工工作流程逐步纳入规范化管理、标准化操作、程序化运行、制度化约束的轨道。按程序服务游客，用标准衡量工作业绩已成为大家的共识和自觉行动。由于各项事务有章可循、有规可依、标准明确，从而使员工工作日趋规范，运转更加有序。
四、员工自主管理能力进一步增强
通过实施标准化管理，明确了岗位职责和工作标准，每个员工都能把相应的工作标准化为自身的目标，紧紧围绕“让游客满意”这一主题思想积极开展工作，每个岗位都有据可依，有章可循，保障了工作的协调运转和有效衔接。在当好领导参谋助手、协调部门工作，积极变被动服务为主动服务，认真领会和实施服务游客的意图和要求，增强了工作的预见性和超前性，提高了工作的成功率和服务游客的满意度。
旅游景区标准化建设，定能有力推动嬉戏谷“做美、做优、做精”主题公园，同时成为全国知名文化旅游品牌的标杆。